Política de privacidad
Esta política explica cómo Ozil AI Goal trata la información necesaria para crear vídeos con IA a partir de una foto, tramitar compras como invitado, permitir el inicio de sesión opcional, entregar contenido digital y gestionar pagos, seguridad y análisis.
Operador del servicio: ozilaigoal.app
Última actualización: 2026-10-19
Información que tratamos
Podemos tratar tu nombre y correo electrónico si inicias sesión; la foto que decidas subir; tus solicitudes y vídeos terminados; tu saldo de vídeos comprados, pedidos y mensajes de soporte; y los datos necesarios para operar y proteger el servicio, como registros de sesión, dispositivo y seguridad. No te pedimos que introduzcas aquí el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
Cómo utilizamos la información
Usamos esta información para gestionar el acceso, crear los vídeos con IA que solicites, ofrecer vistas previas privadas y descargas, añadir los vídeos comprados a tu cuenta, ayudarte con generaciones fallidas o problemas de pago, prevenir abusos, responder consultas de soporte y privacidad y proteger el servicio.
Contenido subido y resultados generados
El servicio acepta una foto que tú proporcionas para crear un vídeo personalizado. Utilizamos el modelo de generación de vídeo Seedance 2.5 mediante un proveedor externo, que puede tratar la foto subida para generar el resultado. Las fotos y los vídeos se almacenan con controles de acceso para prestar el servicio y permitir el acceso privado a los resultados. Los proveedores pueden conservar datos del procesamiento conforme a sus condiciones. Tus archivos no se hacen públicos automáticamente.
Registros de compras y pagos
La página de precios muestra los paquetes de vídeos de compra única disponibles. Los pagos se realizan mediante una página externa segura proporcionada por Waffo o sus socios. Los datos de tarjeta se introducen con el proveedor de pagos, no en un formulario de Ozil AI Goal; no guardamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Conservamos los datos limitados de pedidos, pagos, saldo de vídeos y reembolsos necesarios para entregar las compras, atender a los clientes y cumplir las obligaciones legales. Abrir la página de pago no completa la compra; los vídeos se añaden solo cuando se confirma el pago.
Estadísticas, cookies y almacenamiento local
Las cookies necesarias y el almacenamiento del navegador permiten sesiones de invitado, acceso opcional a cuentas, seguridad de sesión, regreso desde el pago y recuperación temporal de borradores de fotos. Cuando se aplican los controles de consentimiento pertinentes, las estadísticas opcionales y los eventos operativos propios nos ayudan a conocer de dónde llegan las visitas (por ejemplo, búsquedas o enlaces), el recorrido entre subir una foto y pagar, los errores y los abusos. Estos eventos no incluyen los bytes de las imágenes subidas ni los datos de tarjetas. Puedes utilizar los controles de privacidad del navegador y las opciones de consentimiento que presente el sitio.
Proveedores de servicios
Ozil AI Goal puede recurrir a terceros para la autenticación, infraestructura, estadísticas, modelos o API de IA, almacenamiento y seguridad del contenido. Estos proveedores podrán tratar las entradas y los medios generados únicamente en la medida razonablemente necesaria para prestar, proteger o facilitar el servicio solicitado, con arreglo a sus condiciones y prácticas de privacidad aplicables.
Almacenamiento y conservación
Las fotos subidas se programan para su eliminación del almacenamiento privado cuando finaliza una tarea; este proceso es asíncrono. Los vídeos terminados tienen un plazo limitado de acceso privado y se programan para su eliminación cuando expira. Los borradores de fotos del navegador pueden conservarse temporalmente para volver desde el pago. Los registros de transacciones, seguridad, asistencia y disputas pueden mantenerse cuando la ley lo exija o permita; los proveedores externos pueden aplicar sus propios plazos de conservación. Escribe a support@ozilaigoal.app para solicitar la eliminación de los datos que corresponda.
Tus derechos y la eliminación de la cuenta
Según las leyes aplicables y tu lugar de residencia, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de datos personales que cumplan los requisitos, solicitar una revisión de eliminación de cuenta, oponerte a determinados tratamientos o pedir su limitación, recibir tus datos cuando exista portabilidad, retirar el consentimiento cuando proceda o presentar una reclamación ante la autoridad competente. Escribe a support@ozilaigoal.app y aporta una verificación razonable, como la referencia del pedido o la tarea; no necesitas una cuenta registrada. Cuando corresponda, procuramos responder a solicitudes verificadas en un plazo de 30 días naturales, sujeto a prórrogas y excepciones legales.
Seguridad, cambios y contacto
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Podemos actualizar esta política si cambian el producto, los proveedores o las obligaciones legales. Puedes enviar consultas de privacidad y solicitudes sobre tus derechos a support@ozilaigoal.app.